【买家须知】
1、注明需求。
拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。购买的时候,请在“给卖家留言里”注明是哪种颜色!
2、货源充足。
本店宝贝数量充足,亲可以放心拍。暂时缺货将会在宝贝展示图上标明。如偶有断货现象来不及更新,本店将会在最短时间内与买家联系并协商解决办法。还请大家谅解。
3、正品承诺。
本店所有商品均为正品宝贝,接受专柜验货。
4、色差问题。
本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的买家请到实体店试戴后再来拍。
5、退换货处理。
买家在收到货时,在10天内请仔细检查商品,如有镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题,可联系客服退换货,如超过10天本店不接受退换货。因为是厂家批发,我们无法保证每个产品都完好,有小的瑕疵问题,我们不接受退换货,还望谅解!我们拒绝中间商,让利润真正回归消费者!
6、签收须知。
当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快!
签收须知。
当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快!
7.售后服务
收到货后物品数量有缺少或个别物品存在质量问题,请在第一时间(24小时以内)联系本公司售后客服,及时拍照发给客服确认,本公司会给您一个满意的解决方案。
8.合作须知
不论您遇到服务问题还是商品质量问题,请及时联系本公司客服旺旺货客服电话,我们一定会主动客观的帮您解决问题,不逃避如何责任,我公司本着诚信第一原则和各位客户
朋友进行商务合作,诚信和您的评价对于我们非常重要,千万不要随意给出中评货差评,对买卖双方都于事无补!我们更希望用我们的真诚服务留住每一位客户、留住每一位喜欢本发商行的朋友,希望所有顾客在本发商行每一次都能有愉快的网购心情和经历!